深耕养老金融 绘就社区助老温暖画卷
2025-04-28 08:28:28 世界浙商
在 “五篇大文章” 战略部署指引下,养老金融成为构建多层次养老服务体系的重要支撑。台州银行乔司支行积极响应政策导向,将关爱社区老年群体作为践行社会责任的重要抓手,组建专业公益助老团队,深度融合健康服务与金融安全保障,在社区养老服务领域持续发力。
团队成员定期深入周边社区,开展多元化助老服务。健康关怀层面,为老年居民提供血压测量等基础医疗服务,工作人员细致入微,针对行动不便的老人,主动调整设备位置,确保测量过程舒适便捷。同时,围绕老年常见疾病预防、日常健康管理等内容,进行深入浅出的知识科普,助力老年人提升健康素养。
在养老金融服务创新上,支行将反诈宣传作为守护老年客户 “钱袋子” 的重要举措。活动现场,工作人员身着统一制服,通过发放精心编制的反诈手册、开展一对一讲解,向老年群体剖析常见电信诈骗手段。结合养老金融产品特点,着重提醒老人不要轻信陌生电话、短信中的转账要求,遇到可疑情况及时与家人或银行沟通核实,切实增强老年人的金融风险防范意识。
此外,支行专门设立咨询台,为老年人提供涵盖健康管理、金融产品选择等全方位的个性化服务。工作人员以通俗易懂的语言,解答老年人在养老理财、养老金规划等方面的疑问,帮助他们合理配置资产,让金融服务更有温度、更贴合老年群体需求。
长期以来,台州银行乔司支行通过常态化开展公益助老活动,将养老金融服务延伸至社区每个角落,不仅拉近了与居民的距离,更生动诠释了 “以客户为中心” 的服务理念。未来,支行将继续以养老金融为切入点,不断丰富服务内容、创新服务形式,持续为社区老年人打造安心、健康、有保障的幸福晚年,为构建温暖和谐的社区养老环境贡献金融力量。