2020 年 12 月 26日，江苏省浙江商会三届四次会员代表大会暨三届四次理事会在苏州举行，江苏省浙江商会会长、汇通达网络股份有限公司总裁徐秀贤在会议最后的总结讲话中表示，2020年是在苏浙商抱团抗疫、履冰前行的一年，广大浙商企业家努力打赢疫情防控战役，积极复工复产，展示了新时代浙商精神，取得了不俗的成绩。徐秀贤会长希望各位浙商在新的时代、新的形势下面，行稳致远、创新发展、高质量发展，使在苏浙商企业真正成为高质量发展、创新发展当中的一支重要力量，继续成为一面旗帜！

以下是徐秀贤会长讲话全文（摘要）

首先是非常感谢赵主席、李部长，两位领导全程参与了我们今天的会员代表大会，让我们以热烈的掌声表示感谢！同时要感谢在座的各位代表认真审议并通过了我们的各项决议。我想对我们自己也给点掌声！谢谢你们！还要祝贺今天新当选的5位常务副会长和8位副会长，这不是一个荣誉，而是一个责任，我们有更多的在苏浙商企业家主动承担起了浙商事业发展更多的责任，对他们既是祝贺，也是感谢！

浙江省工商联党组成员、副主席赵小敏莅临会议指导

我们今天这个大会通过的几项议程非常重要，包括商会《章程》的修改，商会会费标准的调整，还有我们明年的工作计划。会议结束以后，我们第一件事情就是要把我们今天通过的各个决议事项确确实实得到落实。我们的领导团队要抓紧召开两个会议，一个是我们的执行会长会议，另一个是常务会长会议。我们要把今天通过的各项决议事项落到实处。我想我们最主要的几项工作，就是我们商会的组织发展工作，上下左右的联系工作，会员企业之间的走访学习工作，还有最核心的我们的党建工作等等，我们要把决议的各个事项逐项进行分工，定目标，定责任，定任务，落实到位，在新的年度，商会的各项工作要逐步走向新的高度。

徐秀贤会长发表总结讲话

商会各项工作究竟应该怎么干，报告上讲的很清楚，核心就是以下几点。

第一点，始终秉承一个宗旨：商会要服务好会员，服务好浙商，秉承这么一个宗旨。

第二，要严格遵循一个规则，这个规则就是我们今天刚刚通过的《章程》（修改稿）。《章程》是我们商会开展工作的最高遵循和规则，一切按章程、按规则办事。大会把有关材料都印发给大家了，里面也包括我们商会的议事规则。今后怎么议事？我们印发的材料上面讲得很清楚很详细，我们要严格按这个规则执行，也希望大家可以监督。

第三，一定要做到三个坚持，发挥好三个作用。第一个坚持就是坚持政治引领。商会工作一定是在党的领导之下，我们商会的企业家，我们不管是做什么的，都要听党的话，跟党走，始终和党保持一致，这就是坚持政治引领。话讲回来，我们这么多浙商企业的成长，自身努力也是分不开的，能占到大约30%，另外70%得益于时代、得益于党的正确领导。不要以为事情做成了是因为自己不得了，我觉得，没有这样的时代，没有党的领导，我们个人就发挥不了太大的作用，所以要坚持好政治引领。第二个是坚持好我们的团队引领、班子引领。特别是我们在座的执行会长、常务副会长、副会长，要带好头，做好榜样，发挥好作用，这对商会建设是非常关键的。第三是坚持乡情引领。我们浙商都是浙江人，“浙”这个字把我们连在一起了，所以我们是通过乡情引领，一起抱团发展。这就是我所说的坚持三个引领：政治引领、团队引领、乡情引领。

我们商会还要发挥好三个作用。第一个作用，就是我们会员企业之间相互学习交流的平台作用；第二个作用，就是我们和苏浙两省各级政府之间联系沟通的桥梁作用；第三个作用，就是我们浙商之间，相互合作、抱团发展的纽带作用。

我们要努力把我们商会建设成为有高度、有温度、有深度、有宽度的商会。有高度，我们的商会要坚持正确的政治方向，最大的高度就是政治高度，要始终在党的领导下，和党站在一起；有温度，我们都有浓浓的乡音、乡情、乡亲，我们都是带浙字头的，是一家人；有深度，我们商会之间，我觉得首先要先建成一个学习型的组织，商会要在一起相互交流，相互学习，相互提升，相互进步。同时，作为商会组织我们要尽可能在服务会员上面做得更好；有宽度，我觉得我们浙商要更加开放，我们要走出去、请进来，要创造条件与更多先进的、省外的优秀商会组织，优秀的企业之间，与我们省内优秀的企业之间、地区之间，促进横向走动、横向交流，大家在互相交流之间开拓思路、开拓眼界，扬长补短，促进我们的进步。

新的一年即将到来，借此机会也向各位会员、各位会长谈谈我的一些想法，讲几句心里话，希望能够给大家一些启发。

2020年是非常不平凡的一年，对不少企业来讲是很困难的一年。那么未来会不会好一些，正像马云总会长讲的一样，未来可能会更难。就说咱们南京，有很多非常优秀的企业、知名的企业，最近一两年、两三年，大家可能也清楚，陆陆续续出了一些问题，其中的好多企业家还是我的同学。但这些问题，准确来讲，不光是在南京的优秀企业有，在全省也有这样的情况，在全国也有，在我们浙商企业里也有。这些问题虽然出在这两年，但其实这些问题的根子早就产生了，只不过是这两年的情况或者是新冠疫情的爆发加速了问题的凸显而已。所以我想，我们各位浙商、我们的企业家，可以从里面找到几点可以借鉴的地方。那么可借鉴的地方在哪里呢，我们也进行了总结、讨论和反思，总结出来这么几点。

第一点，就是做企业一定要坚持长期主义，这是我们总结出来的第一点。

长期主义怎么讲？首先要看你做企业是不是一直在坚持你的初心或者企业的使命。我们讲百年使命、十年愿景，企业要长期坚持自己的使命，使命也是企业存在的价值所在。企业为什么存在？你为你服务的顾客创造什么样的价值？我们浙商的企业，每个企业都应该有自己的使命。但是我们也有一些企业，对自己的使命是什么并不清楚。他说我做企业干什么呢？我就是想赚点钱。这样的企业是没什么使命的企业。我想，企业如果要做得长久，一定要确立企业自己的使命，没使命的要想清楚，确立自己的使命。确立了使命以后，要长期坚持下去。这是长期主义的第一点，企业要有长期的使命。

其次，企业在发展的过程当中，要经得住诱惑。什么叫诱惑呢？我们在企业发展过程当中，会碰到这样那样可能赚钱的机会，但是我们做企业的要清楚，什么钱是我们该赚的，什么钱是我们不应该去赚的，不是什么钱我们都要去赚的。我们浙商有一个很好的地方，就是反应非常快，对市场很敏感。不好的地方，就是太投机。看哪个好赚钱就做哪个生意，开矿赚钱就去开矿，棉花赚钱去种棉花，猪肉赚钱去养猪，但是缺少长期主义。最终会怎么样呢？就是今天赚明天赔，这个赚那个赔。所以我觉得第二个就是要经得住诱惑，路边的野花能不采就不要采，脑子里要始终想着自己企业的使命，为使命去努力。

第三，长期主义还要做到百折不挠。没有一个企业的成功是轻而易举的。企业都是在克服了很多的挑战、困难，解决了很多问题后，逐步前行，最后才能成功。现在光鲜的企业，我们看到的只是表面，每一个光鲜企业背后的成长历史都是充满了挑战或艰难的。所以我们做企业，我们的企业家，最重要就是要百折不挠、勇往直前，要有毅力，有时候还要做傻子，要傻傻地做，不能太聪明地去做。很聪明的人，可能短时间里做得很好，但是要做到长期始终如一就很难。很多企业都是傻傻地坚持下来，坚持到十年以后发现，做得很不错了，但是没人知道他前几年做得有多辛苦。没有人能靠投机取巧就能把企业做好。比如像京东，前几年他拼命做物流，年年烧钱，烧了多少钱，很傻的做法，但现在大家都看到了他的“到家”能力已经变成他的核心能力。所以这第一件事情，我觉得做企业要坚持长期主义，要心无旁骛，不要太分心，要百折不挠。

我想跟大家交流的第二点呢，就是做企业一定要与时俱进。

这个社会变化得很快，唯一不变的就是一个字——变。变是唯一的不变。我们做企业面临着两个最大的问题。一个问题是顾客变了，现在的顾客已经是95后、00后为主。顾客消费的心理、想法、喜好，跟我们六、七十年代的人已经大不相同。现在他们是市场的主力军，他们在变。第二个问题是技术变了，一二十年前所谓的技术和现在的技术已经大不相同、天翻地覆。这两个变化带来了很多的变化，所以我们做企业，无论是我们的产品、我们的服务，我们的商业模式，都要与时俱进、随之变化。

对我们企业家来讲，一个企业要与时俱进，首先，我觉得核心的是我们在座的企业家要与时俱进。我们要跟紧形势，要多走出去、多学习、多交流、多开阔眼界，要让自己的思想跟上时代的进步。现在做生意跟以前不一样了。以前做生意靠的是能吃苦，我们浙商能吃苦，叫做走遍千山万水、不怕千辛万苦的“四千四万精神”，我们吃了很多的辛苦。但是未来做企业，可能光能吃苦是不行的。因为以前做企业的机会是你一眼看得到的，哪里有煤矿好挖，哪里有房子好造，哪里有棉花可采，你是能看得到机会的。我们不过是看得比人家早一点，我们比人家更辛苦、更能吃苦，我们浙商发展得比人家快一点。但是未来有很多的机会，按照国家提出的讲法叫做“新”。这个新、那个新，这些机会在这个新字上面，这些所有的“新”都是基于技术的进步带来的新。这些新不像我们以前的商机，是眼睛看不到的机会。我们很多的浙商都是“土成长”，叫草根成长。现在的新形势下，我们以前那个能吃苦、起早摸黑的精神没多大用了。很可能这个机会就摆在眼前，但是我们就会受制于我们以前的文化、经历、能力，我们看不到了，因为现在很大的机会是基于技术进步带来的。所以我觉得我们企业家自身要学习，不要让我们的企业家成为企业发展的瓶颈。我们分析下来，一个企业成长最大的瓶颈不是其他东西，是企业团队的成长瓶颈。企业团队成长的最大的瓶颈是企业一号位的瓶颈，也就是我们在座的企业家。所以首先我们要把自己拔高一点，让这个瓶颈扩大一点，把瓶颈缩短一点，这就是要与时俱进。

其次，我认为，在这个新的形势下面，企业家不光要勇于自我进化，还要敢于自我矮化，要让自己矮一点。这个社会发展的这么快，技术进步的变化、消费者的变化，非常快。到了我们这个年龄，60、70年代的人，就算再努力、再学习可能也赶不上了。我们现在是心有余而力不足，精力各方面也赶不上了。我们自己赶不上了怎么办呢？有一个办法，就是借助人才这把梯子，让人才帮我们站起来，把我们抬起来，把我们抬的更高一点，让我们看的更远一点。在企业发展困难的时候，或者是企业发展遇到瓶颈的时候，我们要敢于把自己的身段放低一点，坐下来一点，退出来一点，把更多的时间用来寻找更合适的人才，把位置留给更合适的人才。我们要甘愿做人才的服务员，当人才的梯子。反过来就能更快的弥补我们的短板，我们就可以站在他们的肩膀上看到自己以前看不清的东西，做之前做不到的事情，让我们浙商在高质量发展与创新发展的道路上继续领先。所以我们浙商企业家，既要与时俱进、自我进步，同时又要敢于自我矮化，要退后一点，我们要引进更多专业的人才，让人才发挥更多的作用。

第三点呢，我们做企业要稳步前行。特别是我们浙商的企业，一定要防备三个陷阱。哪三个陷阱呢？一个是赚快钱的陷阱。我们浙商企业家，什么地方来钱快、马上能赚到钱，就往哪里跑。很多人都跑到新疆种棉花，有的去挖煤矿，还有炒股票、炒房子的。我们的眼光是很准，反应也很快，但是也养成了投机心理。我这两天在苏州开会，明显感觉到苏州企业，从长远来讲，它们的竞争力已经超过其他地方了，他们这几十年来就认认真真做一件事---搞好制造业。把制造业不断地升级换代，他们不去搞什么金融这些东西。这几年苏州经济的增长也超过了其他城市，这是同一个道理。我们浙商特别要注意一点，未来这种急功近利、赚快钱的机会很少了，而急功近利、赚快钱的风险也越来越大了。反过来，稳扎稳打、持之以恒的做法反而很有收获。有句话讲：小胜靠智，大胜靠德，就是这个道理。我们浙商企业家很聪明，聪明好不好，也好也不好。我们要克服这种赚快钱、太投机的心理，这是一个陷阱，我们浙商很多企业就是在这个陷阱上掉下去了。前一段时间掉得最厉害的就是P2P，我们浙江、我们浙商是重灾区，全国的P2P倒掉的企业大多是浙江企业家做的。我们很多浙商企业辛辛苦苦赚的钱就因为P2P没有了。而在苏州就没有这个问题。为什么会出现这样的情况，就是因为我们浙商的性格里面这种赚快钱的投机心理太重。所以我们要预防的第一个陷阱就是这种“赚快钱”的投机心理。

第二个陷阱就是预防多元化的陷阱。我们很多企业失败就失败在多元化上。为什么多元化会失败，大多数因为两个问题。第一个，有的企业家在以前做一件事情做成功了，他认为自己以后会继续成功；或者是在这个行业里做成功了，认为自己在其他行业也能成功。从本质上来讲，他是一种盲目的自信，认为我无所不能，我做什么都可以成功。第一个做成了，后面第二个、第三个、第四个都能做成。过去我赢了，未来我也能赢。这就是一种盲目的自信、自我的膨胀。其实多元化不是你想出来的，大多数企业真正的多元化都是在企业自身上长出来的。像树上的树枝一样一个个长出来的，不是象搭积木那样搭出来的，也不是像插花那样插出来的，象搭积木一样搭出来的多元化没有一个不失败的。比如像阿里巴巴，他们先有淘宝，再到天猫，淘宝就像是个农贸市场，天猫就是个精品市场，然后因为需要解决支付的问题，长出了支付宝，再后来因为需要解决物流问题，长出了菜鸟物流，需要进行大数据运营了，就长出了阿里云。阿里的这一系列平台的出现都是在企业发展需要的基础上生长出来的，不是马云象插花一样一个个插出来的。象京东的几个板块的发展也是一个道理。因此企业的多元化是长出来的，不是像插花一样插出来的。很多企业总认为做企业就是要有多少个业务板块，要有商业板块、金融板块、健康板块、地产板块等等六大板块、八大板块。动不动就说要搞六大板块集团、八大板块集团，最后没有一个是做成做好的，我们身边这样的例子太多了。我们的同学里有这样的例子，我们浙商里也有，在我们南京就有不少。所以我觉得盲目多元化其实是个陷阱。真正的多元化是有需要了、有能力了以后长出来的，不要为了多元化而多元化，除非你是一个典型的投资型集团。如果你是做实业为主的，你一定要当心，不要轻易多元化。这是我想讲的第二个陷阱。

第三个陷阱是杠杆陷阱。我们做企业需要借助于杠杆的力量，这是正常的，完全靠自有资金来做企业，还是有点吃力的。适度借助于金融杠杆、金融工具、金融产品，对企业的发展也是必要的。但是也不能过多的使用杠杆，这里最关键的、最核心的是度的掌握。包括国家对金融的管制，就是对度的管制。我们分析过很多企业的失败，问题就来自于盲目的自信，过度地扩张，过度地多元化，使用了过高的杠杆，超出了自身能力能够承受的范围。一个企业在顺风顺水的时候，在大的形势越来越向好的时候，杠杆大一点，适当地使用不会有问题。但是在大环境收缩，或者出现这样那样的问题的时候，使用杠杆是最容易出问题的。用杠杆，特别是用大杠杆，我认为最主要是因为赌博心理在作怪。用高杠杆就是赌徒心理，就像赌博一样，一把头赌进去，相信很快就能赚回来。我回浙江老家去，发现有很多人就特别喜欢打牌打麻将，喜欢赌。我觉得爱赌可能也是我们浙江人的一个小个性，在做生意的时候也爱赌，我投进去的这个钱没问题，我借来的钱肯定能还掉。但是这样赌，难道你把把都能赢吗，你要确定你每把都能赢才行。你的赌注越下越大，最后只要有一把赢不了，你就会连本钱都赔光。我们用很高的杠杆做生意，跟在赌场上赌博有什么区别呢？我们难道能够保证运气一直能这么好，每把都能赌赢。靠运气做生意，我们不能这么自信，你怎么可能每次运气都这么好，每天运气都这么好呢。我们很多企业家的赌一把的心态，一旦碰到市场发生变化，金融市场进行收缩，国家政策进行调整，或者遇到新冠这样的特殊情况，马上就会断崖式地出问题，断崖式地下降。辛辛苦苦三十年，一夜回到解放前。所以我觉得杠杆这个陷阱，还是赌博心理在后面作怪。我们做企业承担的是一份责任，不管对员工、对政府、对顾客都是一份责任，因此我们的每一个决定都很重要，不能把企业当玩一玩一样来做。

我希望我们商会的各位会员企业家，今后做事业的时间还长着呢，所以第一还是要长期主义，第二呢，这个时代变化太快了，我们还是要与时俱进，第三，我们总结了这么多企业的经验教训，大家要多防备这三个陷阱，这对我们浙商特别重要。特别是在新的时代、新的形势下面，我希望我们各位浙商行稳致远、创新发展、高质量发展，希望我们商会会员企业之间互相学习、改革创新、共同进步、抱团发展、实现共赢！使我们在苏浙商企业真正成为高质量发展、创新发展当中的一支重要力量，继续成为一面旗帜！

谢谢大家！