你理想中的晚年生活是怎样的？

在干净舒适的房间中醒来，在悠扬的钢琴声里吃着早餐，可以去电影房看一场电影，也可以去书画室练书法，也可以在房间和朋友们聊天、说笑甚至开一把游戏，足不出户就能享受体检、配药、门诊、康复、护理、住院等医疗健康服务。

在物产中大金石集团（下称“物产中大金石”）打造的朗和国际医养中心，这些理想变成了现实。

“朗和国际医养中心打响了品牌，也为物产中大金石的可持续经营奠定了基础，目前，我们着力构建机构、社区、居家融合发展的伞状生态体系，直接辐射周边长者达6万余人，服务长者总人数65万人次，助餐送餐总人数达到50万人次。”物产中大金石董事长王洪林表示。

朗和（银泰）

朗和（银江）

从散到“伞”构建产业生态

作为浙江省属特大型国企、世界五百强物产中大集团的重要成员企业，2016年，物产中大金石率先探索国企养老服务新模式，从房地产迈向康养，致力于成为“国内领先的老人美好生活服务商和资管价值创新者”。

“入行之初，物产中大金石以满足都市高端、高龄长者的高品质、刚性养老需求切入市场，6年后回看当时这一定位是成功的。”王洪林表示。

物产中大金石董事长王洪林

走稳第一步以后，物产中大金石沿着市场自然推演的路径，构建了品牌矩阵，系统打造了“颐·和·园”品线，包括医养一体的高端养老机构——朗和国际医养中心，社区嵌入型机构——中大朗颐居家养老服务中心，以及大型CCRC养老社区——中大朗园。

朗和（银湖）

朗颐（杨柳郡）

朗园（衢州）

依托一个高品质养老机构，联动数个社区居家养老服务中心，进而辐射更广泛的居家养老群体，运用市场化手段，把机构养老的专业服务优势延伸到居家养老服务中心，使更多老人得到高品质、普惠式的养老服务，改变一直以来养老服务“小、散、弱”的现状,这是物产中大金石正在构建的康养产业生态。

在王洪林看来，康养产业生态的构造，重要的是立足养老服务这一核心，千方百计沿着服务的上下游，拓展新的产业增长极，实现盈利的增长点。

“刚入行，我们就提出了‘长者第一，超越期待’的核心价值观，这么多年，我们从项目建设、招才育人、规范编制到智慧平台开发、满意度考核等等，无不紧密围绕这8个字展开。精准定位让我们踩准市场，品质服务让我们留下客户。”王洪林表示。

不仅如此，为让更多长者享有品质服务，让行业标准更加规范，物产中大金石整合专家与机构专业人员共同梳理125项操作规程，编写并公开发行了40余万字的《长者服务规范》。

在7年的探索中，物产中大迎来一份不错的成绩单：作为社会化运营的养老机构，在杭机构网点整体入住率超85%，入住老人的满意度平均达到95%以上。2021年物产物产中大金石荣膺中国养老品牌榜“中国养老十大品牌”，朗和国际医养中心荣膺“十大医养品牌”，被浙江省民政厅确定为唯一省级康养联合体试点建设的养老机构。

跨越山海布局“共富养老”

除了产业生态的构建，在推动共同富裕养老服务有效供给上，物产中大金石也正发挥着国企的责任担当。

今年4月，在2023年浙江（国际）康养产业博览会上，物产中大金石联袂央地国企携手十个县市，签订了13份合作协议，以隆重的仪式和满满的祝福，开启了首批5辆专车山区海岛关爱之旅。

物产中大金石与山区海岛共富养老暨央地国企养老合作签约仪式

物产中大金石共富养老专车发车仪式

这也并非物产中大金石在山区海岛的首次布局。2022年，物产中大金石就曾与12县（市区）1企集中签约首批20个项目，该共富养老项目入选浙江省高质量发展建设共同富裕示范区最佳实践名单。

物产中大金石与12县（市区）1企集中签约首批20个项目

“在推进山区26县共富养老之外，我们已经谋划舟山市全域的养老项目全覆盖。”王洪林表示，对于山区26县可能存在的客户群支付能力较弱、入住意愿较低的问题，今年，物产中大金石全面启动旅居康养业务，探索吸引长三角低龄长者到浙江旅居康养，带动消费升级，促进新养老生活消费方式的转变，同时还将开拓餐饮服务、创新农产品集采、提高管理效率，以企业体制机制活力的创新举措全力提升机构营收，争取打造一批有影响力的康养基地，不断推进山海合作，创新创造新养老的消费新方式。

国企“破局”的责任与优势

事实上，不只是物产中大金石，近年来，越来越多的央字头和国字头的大企业开始跨界布局养老产业，国家队的入场，无疑给中国养老行业的未来发展也带来了更多想象的可能。

“国企更注重经济效益与社会效益的平衡，在与民众身心健康有关的重大领域、与弱势群体生活生存有关的基础领域，国企具有天然的使命感与责任感。”物产中大金石董事长王洪林表示。

前期投入大、投资回报周期长、高素质专业护理人才缺乏，一直以来也是养老产业发展过程中的痛点。

“国企参与养老，既是责任使然，也是优势所在，国企在战略定力、企业实力、品牌优势和社会大众的稳定心理预期上具有独特的资源禀赋。”

王洪林告诉记者，面对难题，物产中大金石通过三个层级的规划加以解决，顶层设计上，构建“资产管理+养老”的产业组合，双轮驱动，以不动产金融盈利培育养老；养老商业模式上，以重资产打造品牌高地，以轻资产实施品牌扩张，做强品牌、做轻资产、做大规模；项目经营模式上，追求单体盈利为基础的规模扩张，持续优化管理水平，持续发挥人才效能，最终实现第四年盈亏平衡。

与此同时，物产中大金石自设养老培训学院，引进全国护理技能大赛一等奖得主、日本资深养老专家、各类资深养老海归，内外高品质师资结合持续培养人才，全面推行人才本土化、高质化。

两位资深日本养老专家入职物产中大金石集团

王洪林进一步强调，在商业模式上，物产中大金石将围绕“养老服务”充分延展，从“养”到“医”到“康”，从“医食住养学乐爱”全维度出发，结合自有项目，积极整合他方资源，打造天南地北、山区海岛不同风情的旅居链条，从当前核心85岁以上高龄长者这一核心客群扩大到55-60岁以后退休活力客群，通过延展服务内容、扩大服务群体实现效益提升。

“以使命看待事业，以战略布局产业。”这是王洪林在2023浙江康博会上演讲时的一句话，也体现了物产中大金石在康养产业和事业融合发展中的探索和实践。康养产业的发展不可一蹴而就，需要各方共同发力、久久为功，物产中大金石在这条征程上，正以国企的担当先行探路，努力为长者提供高品质服务。将康养为核心的共富养老事业进行到底是物产中大集团陈新董事长的高度情怀，也是物产中大金石奋力前行的主责主业。

记者 范维雅