20世纪90年代初，从金华浦江大山里走出一位小木匠，他用了30多年时间，把一个简陋的家具加工场，做到国内办公家具头部企业。如今，他亲手打造的圣奥科技，正成为国内办公家具品牌的先行者。

刚过去的2025年，是家具行业颇为艰难的一年，外部波动不断，市场略感寒意。作为佼佼者的圣奥，是如何稳住发展的脚步？又如何在重重挑战中，寻找增长的可能性？近日，潮新闻记者专访了知名浙商、圣奥科技董事长倪良正。

圣奥科技董事长倪良正　受访者供图

手握版图

2025年，华南区域总部的顺利试产，填充了圣奥家具版图上一块重要拼图，也是倪良正心头的一个愿望落地。

圣奥华南区域总部坐落在广东中山，地处大湾区几何中心，也是中国家具产业的重要集散地。这个近70万平方米的智造高地，布局了总部大楼、展示中心以及自动化智能生产线，投产后预计年产值达数十亿元。

在中国的华东、北方以及北美墨西哥已有强大的智造工厂，为何还要落子大湾区？其实，这是倪良正下出关键的一步棋。

“布局华南很重要，圣奥的愿景是成为全球用户信赖的办公生态服务商，我们要做强全球，首先国内要做强，国内不做强，是不可能全球做强的。”他说。

华南是中国家具重要的集散地，改革开放的风率先吹到华南，家具企业迎风生长，如今华南的家具市场基础好，产业配套很强。

圣奥华南区域总部不仅拥有智能工厂，也是一个超级生态产业园区。园区以“产品互联、制造物联、生态互通”为核心理念，邀请上下游产业链企业一起入驻，资源共享、打通链路，构建起全产业链的数字化体系。

圣奥科创园 受访者供图

“目前，我们对华南总部的投资是最大的，要求是最高的，规模也是最大的。”倪良正说，设立华南基地，不仅对产业布局起到促进作用，也对全国乃至亚洲、全球办公商用家具供应链的配套起到积极作用。

在这个生态产业园内，不仅经验能“互通有无”，而且智能化程度较高。比如，海宁基地有“35秒出一个柜子”的自动化生产布局，而华南区域总部的工厂，能实现55秒出一个茶柜、70秒出一个大型文件柜。未来还将运用到更多产线，如钢制柜、软体沙发、医疗家具等。

与木匠结缘四十余年，倪良正觉得，单纯做一件家具，已是过去式，打造一个生态，才是未来。前些年，倪良正提出的“把自然搬进办公室”便是对打造生态的构想。

华南区域总部，就是倪良正心中愿景的一个最佳例证。它不像传统的办公场所，而是一座“四维生态超级产业园区”，拥有全球领先的清水砼建筑，绿化率可比肩杭州天目里，是一个花园式的生态和谐社区。

“在一个健康环保、舒适智能的空间，人能更轻松舒适、更有创意地完成工作。”倪良正不仅为客户创造舒适的智能办公空间，给自己员工提供的也是同样的环境，办公场所有自然光、有景观，员工的幸福指数很高。

圣奥科创园 受访者供图

如今，倪良正手握一幅横跨全球的办公家具版图。华南区域总部的落成，形成了一个国内“铁三角”，打通了全球制造业核心腹地。

从华东的海宁基地、杭州基地，到北方的河北深州基地再到华南区域总部，还有北美的墨西哥智造基地，圣奥依托全球四大基地六座工厂，构建了覆盖设计、生产、质检的全链路数智化体系，搭建了强大的产业链协同平台。

迎风出海

这些年，在全球贸易动荡之中，圣奥的海外出口额一直保持逆势增长，产品销往130个国家和地区。这一份“出海经”，倪良正摸索了许多年。

在墨西哥建生产基地，在美国建造销售网络和仓库，在德国柏林设立欧洲研发中心，参加德国科隆展……对倪良正来说，出海不是一道选择题，而是一个必选项。

刚做办公家具时，倪良正也走过一段坎坷的路。他去过广东学习和借鉴别人的产品，但很快发现，这条路走不通，不仅会被友商投诉，而且产品的含金量不高。于是，倪良正坚持要做自主品牌，当务之急，是产品研发。

“当初，我们吃过很多苦，一开始在全球找研发设计师，但海外设计师的创意方案很难直接在中国本土市场落地，我们又跟国内的大学和专家合作，逐渐组建起一支多元化的设计团队，既有设计专业的人才，也有懂技术的人才。”倪良正说。

久而久之，倪良正用了20多年的时间，培养了一支优秀的设计队伍，在国际舞台上频频斩获大奖，渐渐树立了品牌和特色。

要出海，还需要一支销售团队。“销售不强，也开拓不了国际市场。”倪良正招聘了一批懂英语的营销人员，不仅如此，还组织营销人员学习组装家具。“单有理论知识不行，还要人人都会装家具，才能更准确地介绍公司产品，更好地服务客户。这是必要能力。”倪良正补充道。

倪良正还有一条准则，在海外建工厂，一定要派个中国主管去。“他熟悉公司的工艺和流程，沟通起来会比较顺畅。海外工厂与国内工厂的协同也会更加高效。”

从2015年以来，倪良正每年都要邀请一批国外设计师和合作伙伴，来圣奥参观交流。他们来看之后，都惊叹于中国的研发制造能力、空间展示能力，有人还想带着孩子来参观学习。

圣奥制造基地 受访者供图

“要改变外国人对中国的认知，光靠磨嘴皮子，很难改变他们的。他们亲身体验过，才会对我们刮目相看。他们对圣奥的评价很高，甚至说有很多方面比欧洲的企业更好。”倪良正说。

如今的圣奥，已在全球市场占据一席之地。每年，出口额占总销量的1/3，其中美国占比近50%，在亚洲、非洲、中东等一些快速发展的地区，也积累了一定的市场基础。”

在倪良正的愿望里，不仅圣奥要成为全球优秀的办公家具企业之一，他还希望中国品牌的话语权也更加强大。“未来，行业的标准制定、贸易规则制定，都会有中国企业的声音。”

“现在中国的综合实力强大起来了，制造业配套很强，无论是搞智能制造，还是搞空间整体解决方案，我们的服务效率高，交货速度快，产品价格优惠、品质高，我有信心能和国际同业的大鳄同台竞争，为全球客户提供更好的服务。”倪良正说。

逆势突围

从事家具业的人都说，2025年过得不容易。大环境几番波动，家具市场走入低谷。国外有老牌家具巨头出现了亏本，难以维持正常经营的状况。

在行业低迷的2025年，圣奥的经营业绩依然保持了平稳，不仅在风浪之中站稳脚跟，还迈出了逆势突围的步子。

有业内人士表示，在行业低迷的时期，能够稳住不下跌，就等于是逆势增长了。

越是在危机之中，越是要主动出击。这是倪良正信奉的经营之道：“在市场低迷，很多人都不看好时，更是要坚定自己的判断，在这时加大投入，转危为机，成功的可能性反而更大。”

圣奥制造基地 受访者供图

要把企业做大、成为全球行业的头部，意味着圣奥必须步履不停、突破瓶颈，为此，圣奥又有了新动作。

最近，圣奥与深州传世智慧合作启动了系统性组织变革项目，计划五年内投入项目合作费1.26亿元，以华为等企业为学习典范，从场景化业务增长、客户价值提升、AI技术赋能，以实现业绩与效益的强劲增长。

“我们不只是要保住业绩，而且要找到新的增长点。通过学习优秀行业，把他们的成功经验和专业技能嫁接到我们的家具经营中。我认为，我们有信心实现‘全球头部’的愿望。”倪良正说。

倪良正了解过，全球发达国家之中，办公家具领域排名第一的企业，市占率一般在30%左右，圣奥同样是中国的头部企业，目前市占率大概在4%-5%。

“这说明未来我们的增长空间还很大，一方面要整合市场，提高市场占有率，另一方面要提高产品附加值，研发出更健康、更智能的产品。”倪良正说。

谈到当今全球最热门的话题AI，木匠出身的倪良正，表现出了非常开放的态度。

在公司各部门的年度计划里，倪良正提出了新要求，圣奥所有部门要全面推进AI的学习和使用。“我们的智能制造在行业中是有吸引力的，这得益于员工不断了解专业知识和技术应用，学习及运用AI。”

那么，在最关键的研发生产环节，AI如何深度融入其中？倪良正举了两个例子。

家具业定制品比较多，有的环节需要人手工操作，人工操作一旦有波动，产品就不稳定。圣奥借助AI技术进行检测，人的动作不标准，AI立刻提醒，不仅管理效率上来了，产品品质也更有保障。

在产品开发环节，原来设计师要画图、建模型，现在有了AI协助，人们把产品类型和模块设定好后，AI就会按需求给出几个方案，这大大提高竞争力和工作效率。

“AI是人类历史上影响最为深远的技术革命之一，我们要么参与，要么退出，没有第三条路。”倪良正说。