台风“白海豚”于9日傍晚先后登陆玉环、乐清，带来严重风雨影响。浙江农行全面落实总行和省委省政府防御应对13号台风“白海豚”工作视频调度会要求，立足台风正面登陆、贯穿全省、长时间影响、风雨潮“三碰头”等极端情况，树牢底线思维、极限思维，以工作的确定性、主动性应对台风的不确定性，齐心协力守护客户和员工生命财产安全。

（浙江农行辖内网点统筹推进防汛工作）

强化部署，全面压紧压实防台责任。浙江农行坚持守土有责、守土尽责，把防汛防台工作作为当前的重中之重，省分行党委多次专题研究、统筹部署，推动落实责任到人。8月4日，省分行行领导赴省气象局就防灾减灾工作、信息互享互通等开展会商。8月6日，省分行下发台风“白海豚”防御通知，各级行同步成立防台工作组，细化责任分工，形成上下贯通、协同联动的防御体系。8月7日，行领导逐一连线各二级分行，视频调度台风防御工作。8月8日，省分行党委书记、行长全面部署防汛防台工作，分管行领导对温州、台州、舟山分行进行电话调度部署。8月9日，视频轮巡各级分支机构，对风险隐患再梳理、再排查，抢抓登陆前窗口期，把防御措施做得更充分更扎实。

（农行温州分行加固辖内自助银行门楣灯箱）

未雨绸缪，持续提升防灾减灾能力。坚持把功夫下在平时、把准备做在前面，浙江农行及时复盘分析前期台风“巴威”防御工作，系统总结经验、补齐短板弱项，进一步修订完善《防台应急预案》《防汛防台检查排查表》，根据台风影响不同阶段针对性明确40项排查重点。加强基层指导，围绕断电断网、积水内涝等极端情况编制简明应急处置指引，让一线员工面对突发情况能够快速响应、有序处置。近一个月来，全行开展应急演练930多次，进一步提升实战应对能力。

（省分行工作组赴分支行开展防汛防台安全检查）

关口前移，全面排查消除风险隐患。浙江农行坚持全面排查与重点防控相结合，推动风险早发现、早消除。聚焦办公场所、营业网点、自助银行、机库机房等，持续开展拉网式风险排查超600次，及时补充防汛物资和生活物资，加固检修设施设备，完成120家网点窗户加贴防爆膜、93家网点整窗更换加固。全面梳理检查临山、临河、低洼等易受灾营业网点，落实视频轮巡，省分行组织2个工作组赴台州、舟山等重点区域开展“四不两直”检查，各二级分行同步累计开展排查检查224次。做好营业办公场所周边以及楼顶等区域排查，严防高空坠物等外部风险。

（农行金华分行在员工宿舍开展风险隐患排查）

闻令而动，主动支援地方防台减灾。浙江农行辖内分支行立足区域实际，细化落实防御措施。在温州、台州等沿海地区，当地农行持续升级防风、防涝等设施保障，筑牢物理防护防线，辖内分支行主动下沉一线，帮助涉农经营主体抢收蔬果、加固大棚；在海岛密布的舟山，当地农行针对海岛交通易受台风影响的实际，提前安排各支行足额储备应急物资；在嘉兴、金华、丽水等地，各分行加强与相关单位协同联动，做好墙体防水、排水设施等情况检查。与此同时，各地党员干部和青年员工迅速行动、服务群众。温州苍南支行专门安排熟悉闽南语的青年党员下沉岱岭畲族乡，协助转移20余名独居老人，并做好安置服务；台州湾新区支行“农益先锋”团队深入网点周边海塘堤坝、金海滩涂等重点区域开展巡查，及时发现并协助处置7处小型安全隐患。

（浙江农行员工下沉一线，做好群众服务）

有序运转，确保金融服务畅通。台风过境后，浙江农行坚持安全评估在前、恢复服务跟上，在强降雨后组织辖内分支行开展灾后巡检，确保安全有序复工。在温州、台州等受台风直接影响地区，重点对配电房、机房、自助设备等开展二次巡检，及时排查渗水漏水、电路短路等隐患；在山区分布较多的丽水，持续关注山体滑坡、泥石流等次生灾害风险，密切监控缙云、庆元等重点县域网点。同时，浙江农行做好现金押运、库房安防、网络运维等运营保障，引导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道，开辟应急金融服务“绿色通道”，确保群众和企业金融需求及时响应。台风影响期间，台州玉环支行线上金融服务团队累计提供政策咨询、业务办理等远程服务200余人次，温岭支行加急办理企业票据承兑到期兑付近百笔，全力保障金融服务不断档。

（农行温州乐清支行走访受灾商户，对接金融服务）

（台风过境后，农行台州临海支行组织网点员工开展清理工作，确保网点卫生整洁、有序恢复营业）

金融为民，精准助力灾后恢复生产。为帮助受灾群众和企业尽快恢复生产生活，浙江农行积极履行社会责任，多措并举做好防汛救灾和灾后恢复重建等金融服务工作。温州乐清支行携带移动PAD，走访50余户受灾零售商户、种植户、水产养殖户，现场受理贷款申请、恢复支付结算；温州瓯海支行以“线上摸排+线下走访”相结合的形式，摸排对接各类经营主体，对受灾影响较大的7位客户建立需求清单，专人跟踪服务；台州黄岩支行通过电话、微信等线上形式，对辖内20余户粮农开展专项回访，详细记录受灾受损和信贷需求情况，为灾后农业复种提供金融保障；绍兴诸暨支行灵活运用续贷、展期等政策，做好100余户企业、农户受灾情况摸排和资金对接；丽水龙泉支行走访食用菌种植基地农户，摸排了解基地受损及收成影响情况，介绍农行灾后金融纾困政策。在做好金融服务的同时，各地党员先锋队、青年突击队积极参与环境清整、物资配送等灾后恢复工作，以金融服务和志愿力量协同助力生产生活秩序加快恢复。

农行台州三门支行第一时间组织志愿团队走访辖内企业，实地摸排生产物料仓储受损情况，了解企业灾后重建进度与资金周转需求，现场对接、主动跟进金融纾困方案，全力助力企业加快恢复生产经营。

（农行台州路桥支行青年志愿者在当地安置点，协助开展物资配发工作）

下一步，浙江农行将持续跟踪受灾地区金融需求，延伸服务触角、开通绿色通道、精准信贷投放、落实纾困政策，为灾区群众安居、经营主体复产贡献金融力量。