世界浙商客户端讯（记者 姚恩育 通讯员 市闻）11月10日，在浙江省市场监督管理局的牵头组织下，淘宝直播、抖音、快手、拼多多、小红书等主流直播平台，以及美腕、谦寻、无忧传媒、遥望网络、交个朋友等12家国内头部直播MCN机构齐聚杭州，联合发起直播电商合规倡议。会上同步启动平台经济标准化技术委员会（筹）（以下简称“平台经济标技委”）筹建。浙江将以“行业自律+标准引领”双轮驱动，推动直播经济规范健康高质量发展。

倡议提出“三有三不”六条准则，即资质信息“有核验”、风险处置“有闭环”、消费权益“有保障”、安全管控“不漏网”、直播营销“不误导”、优惠承诺“不虚标”。一是前端亮照，资质信息“有核验”。直播间持续清晰公示主体身份，品牌授权、产地证明、供货凭证随时可验，经营身份即时可查。二是过程严控，风险处置“有闭环”。话术先审、内容动态监测，AI生成内容依规加注标识，选品资料与直播视频全程留痕、责任可追。三是售后守约，消费权益“有保障”。不诱导私下转账和场外交易，七日无理由退货、三包义务不设不合理门槛，消费纠纷快速处置。四是质量无虞，安全管控“不漏网”。不售过期变质食品、不以技术手段美化宣传，普通食品不宣称功效，重点工业品证随货走、无证不上架。五是如实宣传，直播营销“不误导”。不演剧本、不造假测评、不借AI编造信息，不盗用肖像声音、不冒用明星专家身份，对老年群体不制造健康焦虑。六是明码实价，优惠承诺“不虚标”。预售规则完整公开，到手价、券后价列明适用条件，不先涨价后降价、不虚构原价、杜绝“大数据杀熟”、不套取惠民补贴。

浙江垦丁律师事务所武娟娟律师表示，直播电商链条长、参与主体多，平台、MCN机构、主播、商家法律关系交织，AI数字人直播、私域直播等新业态迭代很快，法律条文多为原则性规定，部分场景缺少细化实操指引，难以完全覆盖全部风险场景。在此背景下，由平台和头部MCN机构共同发布自律倡议，有助于把原则性要求转化为可操作的经营规范，推动主体责任落实。

这一行业自律倡议并非单一举措。从政策部署看，浙江推动直播经济规范健康发展已有统筹安排。记者注意到，今年浙江省委办公厅、省政府办公厅联合印发了《关于促进浙江省直播经济规范健康发展的意见》（又称直播经济“二十条”），引发社会关注和行业共鸣。本次发布的“三有三不”行业自律倡议，是落实“二十条”、推动平台和头部直播机构带头压实主体责任的具体举措，旨在把资质核验、内容管控、商品品控、售后保障等要求内化到企业运营流程之中，共同维护良好市场秩序、保护消费者合法权益，引导直播经济加快构建“向上向善、向新向高”的发展格局。

企业层面也在形成共识。“李佳琦”直播间MCN机构美腕相关参会人员表示，直播电商高质量发展不是简单追求流量规模，而是要走向价值创造。

行业自律凝聚共识，标准建设则将共识固化为长效规则。在省市场监管局的指导下，省质量科学研究院、省网商协会、省市场监管发展研究中心、方圆检测集团联手启动平台经济标技委筹建。筹建后的标技委将全面统筹浙江平台经济领域标准工作，积极组织平台企业参与电子商务、直播电商、人工智能等国际、国家标准研制，提升浙江在全国乃至全球平台经济领域影响力和话语权。

标准是平台经济高质量发展的重要支撑。2025年浙江承接直播经济标准化国家试点以来，省市场监管局会同各有关部门统筹政策布局、创新标准供给，系统总结提炼平台经济发展和治理经验，推动上升为地方和行业标准。截至目前，浙江累计牵头制定电子商务领域国家标准28项，占全国同类服务业标准总量五分之一，牵头国标数量居全国各省首位。

省市场监管局有关负责人表示，标准化将共识转化为规则，有利于引导直播经济摒弃低价内卷的粗放模式，在鼓励模式创新、技术应用的同时守牢合规安全底线。下一步，该局将通过各类标准的实施，进一步厘清直播平台、MCN机构、主播和商家的责任边界，让各类主体在规则面前清楚自己该做什么、不该做什么，以制度透明稳定行业发展预期。